شروط استخدام منصة موتولازا

تاريخ السريان: 29 أبريل 2026

أولاً: من نحن وكيفية التواصل معنا

تُدار هذه المنصة وتملكها موتولازا ("موتولازا"، "نحن"، "لنا")، وهي منصة إعلانات مبوّبة متخصصة في بيع وشراء السيارات المستعملة في جمهورية مصر العربية.

للتواصل معنا بشأن شروط الاستخدام هذه أو أي أمر يتعلق باستخدامك للمنصة، يُرجى استخدام صفحة اتصل بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى الإدارة.

ثانياً: وصف الخدمة

1. موتولازا منصة إلكترونية تتيح لمستخدميها، الملتزمين بهذه الشروط، ما يلي:

   • للبائعين: إتاحة الفرصة لنشر إعلانات بيع سياراتهم المستعملة وعرضها أمام شريحة واسعة من المشترين المحتملين.
   • للمشترين: تصفّح إعلانات السيارات المعروضة، والبحث والفلترة بحسب الماركة والموديل والسعر والمحافظة، والتواصل المباشر مع البائع.

2. تقتصر خدمات موتولازا على ما هو متاح فعلياً على المنصة فقط، ولا نقدّم خدمات تقييم احترافي للمركبات ولا ضمانات على حالتها أو صلاحيتها للسير.

3. تُقرّ بأن موتولازا لا تتحكم في الإعلانات المنشورة ولا تتحمّل أي مسؤولية عن دقّة محتواها أو صحّة بياناتها، وأنك تتحمّل وحدك المسؤولية الكاملة عن تقييم المخاطر المرتبطة بأي إعلان قبل اتخاذ قرار الشراء أو التواصل مع البائع.

ثالثاً: قبول شروط الاستخدام

بدخولك إلى المنصة واستمرارك في استخدامها، فإنك تُقرّ بقبولك لهذه الشروط، وأنها تُشكّل اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين موتولازا.

إذا لم توافق على الالتزام بهذه الشروط، فيجب عليك التوقّف فوراً عن استخدام المنصة.

رابعاً: التعديلات على المنصة

يحقّ لنا تعديل آلية عمل المنصة أو أي محتوى عليها من وقت لآخر دون إخطار مسبق، وذلك لأسباب فنية أو تجارية أو تنظيمية.

كما يحق لنا تعليق أو سحب أو تقييد إتاحة كل أو جزء من المنصة لأي سبب نراه مناسباً.

خامساً: حماية الخصوصية

تخضع معالجة بياناتك الشخصية لـ سياسة الخصوصية المنشورة على المنصة. وتلتزم موتولازا بقوانين حماية البيانات المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

سادساً: حقّك في استخدام المنصة والمحتوى

طالما كنت ملتزماً بهذه الشروط، تمنحك موتولازا حقاً شخصياً محدوداً غير قابل للتحويل وغير حصري وقابلاً للإلغاء لاستخدام المنصة ومحتواها للأغراض الشخصية فقط.

جميع حقوق الملكية الفكرية على المنصة (بما في ذلك التصميم والشعار والنصوص والصور والترتيب) مملوكة لموتولازا أو مرخّصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق.

سابعاً: القيود على الاستخدام

لا يجوز لك:

• استخدام المنصة إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً.
• استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للنظام العام والآداب.
• محاولة الدخول غير المصرّح به إلى المنصة أو إلى الخوادم أو قواعد البيانات المرتبطة بها.
• تعطيل أو الإضرار بأي جزء من المنصة أو إدخال فيروسات أو برمجيات خبيثة.
• انتحال شخصية أي مستخدم آخر أو تقديم بيانات مزوّرة.
• استخدام أساليب آلية (روبوتات، عناكب، سكربتات) لاستخلاص بيانات المنصة أو إعادة نشرها.
• إعادة بيع أو استغلال محتوى المنصة لأي غرض تجاري دون إذن كتابي.
• نشر محتوى مسيء أو تحريضي أو تشهيري أو إعلانات غير مرغوب فيها.

سنبلّغ السلطات المختصة عن أي مخالفة لهذه القيود ونتعاون معها بالكشف عن هويّة المخالف.

ثامناً: إنشاء الحساب

1. التسجيل: يمكنك تصفّح المنصة كزائر، إلا أن نشر الإعلانات وإدارتها يتطلّب إنشاء حساب مستخدم.

2. صحة البيانات: يجب أن تكون جميع البيانات التي تقدّمها أثناء التسجيل صحيحة ودقيقة ومحدّثة.

3. سرّية الحساب: أنت المسؤول عن المحافظة على سرّية بيانات الدخول إلى حسابك (بما في ذلك كلمة المرور)، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

4. الإبلاغ عن الاختراق: يجب إخطارنا فوراً عند اشتباهك في أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.

5. حذف الحساب: يحق لك طلب حذف حسابك في أي وقت عبر التواصل مع إدارة المنصة، ويُنصح باستهلاك أي خدمات مدفوعة مفعّلة قبل تقديم طلب الحذف.

تاسعاً: الإعلانات

تُتيح المنصة للمستخدمين الراغبين في بيع سياراتهم ("البائع") نشر إعلانات تظهر لباقي المستخدمين، ويستطيع المشتري المهتم التواصل مع البائع مباشرةً عبر بيانات الاتصال المعروضة.

إذا كنت بائعاً، فيجب عليك:

1. أن تكون مخوّلاً قانوناً ببيع السيارة محل الإعلان.
2. أن تكون المالك القانوني للسيارة أو مفوّضاً من مالكها.
3. أن تقدّم وصفاً كاملاً ودقيقاً وصحيحاً للسيارة (الماركة، الموديل، سنة الصنع، الكيلومترات، الحالة، السعر، المحافظة).
4. ألا تنشر إلا سيارة واحدة في كل إعلان.
5. ألا تستخدم المنصة كوكيل أو طرف ثالث لنشر إعلانات بالنيابة عن الغير بصفة تجارية دون اتفاق مسبق معنا.
6. أن تتأكد من أن السيارة المعلَن عنها موجودة فعلياً داخل جمهورية مصر العربية ومُتاحة للبيع.
7. أن تقدّم ما يثبت ملكيتك للسيارة عند طلب إدارة المنصة ذلك، وعدم الاستجابة قد يؤدي إلى حذف الإعلان فوراً دون إخطار أو ردّ للرسوم.
8. أن تتعامل مع المشترين بحُسن نيّة وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.

إذا كنت مشترياً، فيجب عليك:

1. أن تتحقّق بنفسك من حالة السيارة وأوراقها قبل إتمام أي عملية شراء.
2. أن تتعامل مع البائع بحُسن نيّة وفي إطار القانون.
3. أن تدرك أن أي اتفاق أو معاملة مالية تتم بينك وبين البائع تكون خارج نطاق مسؤولية موتولازا بالكامل.

عاشراً: رسوم نشر الإعلانات (الخدمات المدفوعة)

1. تتقاضى موتولازا رسماً مالياً مقابل نشر الإعلانات على المنصة، ويتم سداد هذا الرسم إلكترونياً عبر بوابة الدفع المعتمدة.

2. سياسة الاسترداد: جميع الرسوم المدفوعة مقابل نشر الإعلانات غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الإعلان وظهوره على المنصة، تحت أي ظرف من الظروف.

3. يجوز طلب استرداد الرسوم فقط في حال تعذّر تفعيل الإعلان لأسباب تقنية تخصّ المنصة، وقبل ظهوره للمستخدمين.

4. عمليات الدفع تتم من خلال مزوّد خدمة دفع طرف ثالث، وله شروط استخدام وسياسات خاصة به. وموتولازا لا تضمن ولا تتحمّل المسؤولية عن أي أمور تتعلق بمزوّد الدفع، ويكون استخدامك لخدماته على مسؤوليتك الكاملة.

5. الخدمات المدفوعة على المنصة لا تضمن نجاح الإعلان أو تحقيق عدد معيّن من المشاهدات أو الاتصالات أو إتمام البيع.

حادي عشر: عدم مسؤولية موتولازا عن الإعلانات

تُقرّ وتوافق على أن موتولازا غير ملزمة بمراجعة أو الموافقة على أو مراقبة الإعلانات المنشورة، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن صحّتها أو دقّتها أو عن أي معاملة تنشأ بين البائع والمشتري.

عند رغبتك في شراء سيارة عبر المنصة، فإنك تشتريها مباشرةً من البائع المعلِن، دون أي تدخّل من موتولازا، ولا تكون موتولازا طرفاً في عملية البيع أو الشراء أو التعاقد.

ومع ذلك، نحتفظ بحقّنا في مراقبة الإعلانات وحذف أي إعلان نرى أنه يخالف هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، وذلك دون إشعار مسبق ودون التزام بردّ الرسوم.

ثاني عشر: المحتوى الذي ترفعه على المنصة

1. أي محتوى ترفعه على المنصة (بما في ذلك صور السيارة والوصف وبيانات الاتصال) يُعدّ غير سرّي وغير مملوك ملكية محصورة.

2. تحتفظ بحقوق الملكية الفكرية الخاصة بمحتواك، إلا أنك تمنح موتولازا ترخيصاً عالمياً غير حصري ومجانياً لاستخدام هذا المحتوى وعرضه ونسخه وتوزيعه في إطار تشغيل المنصة والترويج لها.

3. أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره وعن الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه.

4. يجب ألا يحتوي ما ترفعه على أي مواد تنتهك حقوق الغير أو تتضمّن معلومات كاذبة أو مضلِّلة.

ثالث عشر: الروابط الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. هذه الروابط مقدّمة لراحتك فقط، وموتولازا لا تتحمّل أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو سياساتها.

رابع عشر: تحديد المسؤولية

لا تتحمّل موتولازا — في أقصى حدّ يسمح به القانون — أي مسؤولية عن:

• أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للمنصة.
• صحّة الإعلانات المنشورة أو حالة السيارات المعروضة.
• أي نزاع أو خلاف ينشأ بين البائع والمشتري.
• أي انقطاع أو خلل تقني في المنصة.

خامس عشر: إنهاء الاستخدام

يحقّ لموتولازا تعليق أو إنهاء حسابك، أو حذف أي من إعلاناتك، في أي وقت ودون إشعار مسبق، إذا رأت أنك أخللت بأيّ من هذه الشروط.

سادس عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الاستخدام هذه وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختصّ المحاكم المصرية وحدها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

سابع عشر: التعديلات على الشروط

يحقّ لموتولازا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره على المنصة. ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد النشر قبولاً منك للتعديلات الجديدة.

---

باستخدامك لمنصة موتولازا فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل.